Modulo CRM








Anagrafe Clienti

Gestione dettagliata delle anagrafiche clienti,  sedi, persone e rubriche. Classificazioni in categorie, gruppi e merceologiche. 


Dati dei Contatti

Anagrafe di ogni contatto e delle subsedi. Ricerca indirizzi su mappa.


Gestione Prospect 

Caricamento in anagrafica e interfacciamento con i gestionali ERP dei dati anagrafici


Gestione Opportunità 

Registrazione o acquisizione da webform dei contatti per la successiva gestione da prospect.


Archivio Documenti Standard

Disponibilità di allegati standard come brochure o manuali d'uso da allegare alle offerte.


Gestione Offerte

Emissione di offerte con allegati tecnici e file di progetto. Ciclo di revisione e storico reveisioni.


Gestione Avanzamenti

Stato di avanzamento dell'offerta e stato della trattativa commerciale.


Integrazione con MS-Outlook

Scadenze per i richiami integrate con Outlook. Storico dei contatti e degli eventi.


Gestione Contratti e Commesse

Avvia il lavoro e scadenza il contratto. Carica gli step di fatturazione.


Gestione Rapportini Lavoro

Caricamento degli step previsti da web o da PC per ogni operatore


Cruscotto

View generale sullo stato delle attività commerciali e delle offerte. Situazione pluriennale per singolo cliente o prospect.



Grafici e Statistiche

Stato delle attività commerciali, Offerte emesse per commerciale, per tipo e per periodo. Grafici a quantità e a valore. Confronti tra anni diversi.

Tango CRM analizza e massimizza gli sforzi comcommerciali. Gestisce offerte commesse e contratti. 

Registra le comunicazioni con il cliente e tutte le attività previste nella commessa e nel contratto. In contesti competitivi e complessi come quelli attuali è necessario che ogni azienda abbia sempre disponibili al proprio interno informazioni strategiche sui clienti, in modo da ottimizzare ed indirizzare al meglio il proprio lavoro. 

Da quanto tempo non contatti un cliente? 
A quando risale l’ultima offerta fatta ad un cliente? 
A quali clienti ho fatto più proposte?

Tango CRM è un prodotto dedicato a tutte le imprese che devono emettere, e gestire le proposte commerciali dal contatto fino all’incasso. 

Il nostro CRM è sviluppato secondo i criteri in uso nelle imprese con l’obiettivo di avere un sistema snello e veloce per emettere e tenere sotto controllo l’attività commerciale dell’azienda e dei funzionari commerciali.  

Tango CRM è il sistema di gestione delle relazioni commerciali. 

Si interfaccia con il sistema gestionale e con gli articoli di magazzino per rendere ancora più veloce il lavoro.